客户迟迟不确认方案导致项目进度卡住,催紧了怕烦人,不催又影响交付怎么办
📋方案发了客户石沉大海,催太勤显得急功近利,不催项目又拖着,用节点推进的方式提醒比直接催更自然。
客户已读不回的焦虑谁懂,用这几句把催办变成正常推进📋
"XX哥,上次发的方案您这边有反馈吗?下周一我们计划进入下一阶段,时间上可能需要您这边尽快确认下。"
"方案发过去几天了,担心邮件有遗漏,再发您一份方便查看,确认后我这边马上安排推进。"
"目前项目按原计划是要在X号交付,方案确认这一步卡着后面排期会受影响,您看这周内能给个回复吗?"
"跟您同步一下进度,方案这一块等您确认完我们才能启动下一步,时间上还来得及,麻烦您抽空看下。"
💡催客户不是催人,是推动项目,把"催"包装成"进度同步",对方心理压力小,你也达到目的。
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