项目做了两个月快收尾了客户突然说首页要全部重做,不加预算还催进度,怎么跟甲方说清楚又不翻脸
项目做了两个月快收尾了,客户突然发来消息:「我们内部讨论了一下,觉得首页需要全部重做」——没提预算的事。
「收到您的反馈,首页的调整确实有必要,不过这个改动会影响整体交付时间和之前的开发排期,我这边先评估一下工作量再跟您同步。」
「理解业务需求会有调整,这个很正常,我先把新的需求整理出来列个清单,咱们对齐一下范围,然后看看需不需要走一下变更流程。」
「这个改动的量其实不小,涉及到的不只是前端,后端的接口和逻辑也需要重新调整,我评估完之后给您一份详细的方案和时间表。」
「关于新需求的排期和可能产生的费用,我整理好了发给您过目,您看看有没有问题,咱们找个时间对一下。」
💡 需求变更不可怕,可怕的是不谈时间和成本就答应了——先把评估摆出来,数字会帮你说话。
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