客户临时加需求怎么拒绝才不伤关系又不接烂活
😤需求说加就加，不加怕得罪客户，加了团队累成狗。先接住情绪再给选项，比直接拒绝体面一万倍。
📋 项目做到一半，客户突然甩过来一堆新需求，说不加吧怕丢单，加了吧预算和工期都不够。
可以这样说：
「这个功能我们评估了一下，确实能提升效果，但按目前的工期排不进去，建议放到二期一起做，整体规划会更合理。」
「理解这边有新的想法，我先把新需求整理出来列个清单，咱们一起过一遍，看看哪些优先级高可以先加进来。」
「这个需求实现起来改动量不小，涉及的模块比较多，我出一个方案和工期估算，您看完再决定要不要加。」
核心思路：先接住再划线，别上来就说不行。
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