甲方验收时提出一堆合同外的新要求还说这些应该是标配,怎么拆解又不撕破脸
😤 验收会开到一半,甲方开始提需求了:"这个不是应该有的吗?"
合同里写得明明白白的东西对方不看,自己脑补的功能倒是一堆。
你可以这样说:
"您说的这几个点我记下来了,咱先对照一下合同里的交付清单,看看哪些是范围内的,哪些是新增的,我整理出来咱们逐条对"
不争论,先对清单,用合同说话最干净。
"范围内的我们一定保质交付,新增的部分我看您也有实际需求,可以单独出个方案和报价,您看怎么安排比较合适"
分清楚边界,但态度是"愿意配合",不是"不关我事"。
"这些想法其实挺好的,如果我们能早点对齐需求的话有些确实可以一起做,不过现在进度在这,我们先把当前交付做好,新增的放到二期也来得及"
把"你现在才说"包装成"早说就好了",对方听得懂。
💡 合同是底线,态度是面子,两个都给到就行
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同事临时塞你活儿干不完怎么说不方便,几句话干净利落
手上活儿已经塞满了别人还往你这里加料🫠拒绝的话在嘴边又咽回去…这几句直接拿走
在部门群里想对领导安排的临时任务表达自己手头很满但不想显得不配合该怎么说
领导突然甩过来一个加急任务💭,你手上三个项目都在赶进度,直接说忙怕被觉得态度差
领导安排的临时任务和手头工作冲突了,直接说忙不过来怕被认为态度不行
😰不是不想做是确实排不开,把现有工作摊开给领导看,让老板来排优先级比自己拒绝安全多了。
项目交付了客户一直拖着验收不走付款流程,催紧了怕态度不好不催又拿不到钱
😤活干完了钱不到账是最焦虑的,催的时候包装成配合走流程,比直接问什么时候给钱体面得多。
同部门同事总把杂活推过来,不接怕被说不好配合,接了又占自己时间
😐不是不想帮是真的帮不过来,用时间排期和流程合规做缓冲,比直接说不要自然得多。
