甲方在验收阶段突然提了十几条之前从来没提过的新需求说是补充说明你怎么界定范围
验收变需求评审,甲方说这些都是一开始就想要的你没做是你们的问题,你不认的话验收就过不了 📋
甲方发来一份文档说是验收补充说明,你打开一看里面有十几条之前需求文档里完全没有提到过的功能。😣
「这份补充说明我看了一下,里面有部分内容确实不在原始需求范围内,我们需要逐条来确认哪些是原需求的细化说明哪些是新增。」
「如果是原需求的遗漏或者描述不够清晰的部分我们这边可以补充处理,但如果是全新的功能需求就需要走变更流程了。」
「建议我们把每一条标注一下:属于原需求范围的、属于原需求细化的、属于新增需求的,这样双方对齐了再做安排。」
「新增需求的部分我们需要重新评估工期和费用,这个不是我们不愿意做而是对双方都负责任的做法。」
👉 验收阶段的新需求是最容易扯皮的环节。不要一口回绝也不要全盘接受,把每一条分类标注,用事实来界定范围。属于新增的部分走变更流程天经地义。
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