甲方说就改一下实际需求翻了一倍,怎么把范围控制住又不伤合作关系
客户觉得"小改一下"很轻松,但你知道背后工作量巨大😤,直接拒绝会显得不配合,不如把工作量摊开来说。
甲方一句"就改一下",你加班到凌晨两点才搞完📝
"您说的这几个调整我理解了,我先把每项的改动范围和预估时间列出来,您看一下哪些是优先级最高的,我们分批推进。"
"目前这版已经按照上次确认的方案完成了,新增的调整涉及到好几个模块的联动,我整理一份影响评估给您过目。"
"我们先把核心功能确认好,其余的可以放到二期来安排,这样既不影响当前进度,也能保证质量。"
"如果这些调整都加进来,时间线需要往后推一周左右,您看是否可以接受?"
💡 小提示:不要直接说"做不了",把工作量透明化,让客户自己看到成本,边界自然就立住了。
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