客户临时加需求还说不改就找别家，既要稳住项目又不能无底线让步

📱客户突然甩过来新需求还附带了威胁，先别慌，稳住节奏再回应。

"这个新增的需求我理解您的业务需要，我先评估一下影响范围和工期，稍后给您一个明确的排期方案。"

"目前的项目计划已经排满了，如果要加这个需求原定交付节点可能需要往后推X天，您看哪种方案优先级更高？"

"我们一直很重视跟您的合作，也希望能把每个需求都做到位，但排期确实需要调整，我会出两个方案供您参考。"

"这个需求加进来之后有些已经排好的任务需要调整顺序，我列一份影响清单给您，您确认后我们立刻启动。"

"品质是我们合作的基础，赶工容易出问题，我建议分两期走，第一期先把核心功能交付，新增的部分放第二期，两边都不耽误。"

💡面对施压不接招不反击，把客观影响摆出来让客户自己选，比你替他做决定安全得多。