同事跨部门协作总出问题却让我的团队背锅，不撕破脸怎么把责任分清楚

📋跨部门合作出了问题被甩锅，情绪先压一压，事情得一件一件捋清楚。

"我看了下这个问题的复盘，想先跟你对一下时间线，上次X环节我们这边交付的内容是XX，当时有没有遗漏或者信息不对称的地方？"

"我理解大家的视角不一样，所以我们是不是可以拉个会，把每个环节的交付物和负责人都过一遍，这样以后也能避免类似的情况。"

"这个事情确实出了纰漏，但我觉得根源可能在于交接流程不够清晰，我建议我们两个部门一起定一个协作SOP把权责提前写明白。"

"上次项目XX环节出了问题之后我这边做了个记录，发你看看有没有偏差，我们先把事实对齐再讨论后面怎么改进。"

"我这边没问题配合复盘，但希望下次问题出现的时候我们能第一时间对齐信息，而不是等事情滚大了才来回扯。"

💡职场上不怕出问题，怕的是出了问题没有机制来划清责任。你做记录不是留把柄，是让下次合作有个准。