为什么你觉得某个观点特别有道理然后到处找证据证明它,确认偏误让人只看到自己想看到的
你是不是有过这种经历:对某个人第一印象不太好,之后不管他做什么,你都觉得“果然如此”。他帮你带了杯咖啡,你觉得他是为了讨好你;他说了句好话,你觉得他在客套。可如果你一开始对这个人印象不错,同样的事情你就会觉得他“很贴心”“很真诚”。
这种感觉不是你刻意在针对谁,而是一种非常自然又隐蔽的认知方式——确认偏误。简单来说就是,人一旦形成了一个想法,就会不自觉地去找支持这个想法的证据,同时忽略甚至曲解那些反对的信息。
你不是在收集信息,你是在收集“认同”。
这件事最微妙的地方在于,它几乎是无意识发生的。你可能觉得自己很客观,只是在“看事实”。但问题是,什么算“事实”、什么算“证据”,是你已经存在的那个判断在替你筛选的。就像你戴了一副有色眼镜,看到的一切都带上了那个颜色,但你完全意识不到自己戴着眼镜。
举个例子。你觉得某个品牌的东西质量好,用了好几年没问题,你会说“果然值得买”。偶尔一次出了故障,你可能觉得是“意外”“运气不好”。但如果你从一开始就不看好这个品牌,同样的事情发生——用了几年没问题,你会觉得“也没什么特别的”;出了一次故障,你会立刻说“看吧,就知道不行”。同样的事实,因为起点不同,走向了完全相反的结论。
在日常生活中这种现象特别普遍。比如你相信“早起的人更自律”,你就会注意到身边早起的人确实很有条理,但同时忽略掉那些早起但照样拖延的人。你相信“大城市机会多”,你就会不断刷到在大城市逆袭的故事,但对那些在大城市挣扎多年最终离开的人视而不见。
有趣的是,信息越多,确认偏误反而可能越严重。因为你会从海量的信息里更容易找到“支持自己”的那部分。以前信息少的时候,你不得不接触不同观点;现在算法和社交网络把你想看的东西不断推到你面前,你以为世界就是你看到的这个样子。
这不是说人就是“固执”或者“不讲理”。确认偏误是人脑处理信息的一种基本方式,它帮我们在复杂的世界里快速做出判断,省去了反复犹豫的成本。只是副作用也很明显——它让我们以为自己的看法很“全面”,其实看到的只是冰山一角。
所以有时候你会发现,跟人讨论问题特别难,不是因为谁在故意胡搅蛮缠,而是你们各自拿着不同的“筛子”在看同一件事。每个人看到的“事实”都不一样,但每个人都觉得自己看到的就是全部。
